รถเมล์สาย 69 บางคันชอบขับออกเลนขวา ไม่จอดป้าย ขับรถหวาดเสียว บางครั้งก็ขับรถแข่งกับรถเมล์ด้วยกัน หรือขับเบียดกับผู้ใช้ถนนท่านอื่น หลายครั้งที่พนักงานเก็บค่าโดยสาร/พนักงานประจำท่ารถบริการไม่ดี พูดจาไม่สุภาพ ไม่มี sevice mind ไม่ปรับปรุงบริการแม้ว่าจะผู้ร้องเรียน