รถเมล์สาย 140 สีขาวล้วน ไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายพญาไท (เลยกรมปศุสัตว์ไป)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์สาย 140 สีขาวล้วน (จำหมายเลขข้างรถและทะเบียนรถไม่ได้เนื่องจากรถเมล์วิ่งผ่านไปอย่างเร็ว) ไม่จอดรับผู้โดยสารป้ายพญาไท (เลยกรมปศุสัตว์ไปนิดนึง) ช่วงเวลาประมาณ 06.30 น. วันที่15 พย. 2560 ซึ่งคันถัดไป มาเวลา 06.50 น. ทำให้เสียเวลารอ 20 นาที ได้โทรแจ้งร้องเรียนผ่าน 1584 และขอชื่อพนักงานขับรถเมล์ แต่พนักงานที่รับสายแจ้งว่า ไม่สามารถให้ชื่อทางโทรศัพท์ได้เนื่องจากขัดกับ พรบ.ข้อมูลข่าวสาร เนื่องจากขอชื่อพนักงานทางโทรศัพท์ไม่ได้ จึงขอชื่อทางอีเมล์แทน แต่ถ้าไม่สามารถให้ได้อีก รบกวนขอเอกสาร พรบ.ข้อมูลข่าวสาร ที่ระบุถึงเรื่องการให้ชื่อพนักงานกับบุคคลภายนอกเมื่อมีการร้องเรียนหรือมีการร้องขอ เพื่อเป็นประโยชน์กับผู้ใช้บริการด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขอเรียนให้คุณติดต่อแจ้งเรื่องพร้อมรายละเอียดข้อมูล ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขอแสดงความเสียใจที่ต้องประสบกับเหตุการณ์นี้) จึงเรียนมาเพื่อทราบ ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.