รถเมล์ปอ.สาย7 เลขทะเบียน 11-5467 รับผู้โดยสารจากหัวลำโพงเวลาประมาณ 19.10 น. แล้วมาปล่อยทิ้งไว้กลางทาง โดยที่รู้ว่าครัชหมดเพราะว่ายังไม่ได้ทันตรวจสอบรถว่าเกิดปัญหาอะไรก็บอกว่าครัชหมดแล้ว ทำให้ผู้โดยสารเสียเวลาในการรอรถ ทั้งที่จ่ายเงินไปแล้ว และเกิดเหตุการณืแบบนี้ค่อนข้างบ่อย ไม่ทราบว่าทางองกรค์มีการตรวจสอบดูแลรถและอบรมพนักงานอย่างไรถึงทำให้คนขับและกระเป๋ารถเมล์ทำพฤติกรรมเอาเปรียบผู้โดยสารอยู่บ่อยๆ อยากทราบว่าจะร้องเรียนได้ไหม และจะมีบทลงโทษพนักงานอย่างไร กรุณาตอบกลับด้วย