รถเมย์ปรับอากาศสาย21 ไม่จอดรับผดส.ป้ายนาหลวง(หน้าธนาคารกรุงเทพ)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันเสาร์ที่ 7 ตุลาคม 2560 ช่วงเวลาประมาณ 19.00น. ดิฉันได้พยายามโบกรถเมย์ปรับอากาศสาย21 (ตัวรถสีน้ำเงิน) เนื่องจากรถเมย์คันดังกล่าวไม่จอดรับ ดิฉันจึงไม่ทราบหมายเลขทะเบียนรถ เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่บริเวณป้ายรถเมย์แยกนาหลวง (หน้าธนาคารกรุงเทพ) ฝั่งขาเข้าเมือง โดยบริเวณนั้นไม่มีรถจอดขวางใดๆ ดิฉันเห็นพนง.ขับรถอยู่ที่เลนขวา จึงได้พยายามโบกให้จอด แต่พนง.ขับรถไม่จอด และขับเลยไป ทำให้ดิฉันไปถึงจุดหมายปลายทางล่าช้า จึงร้องเรียนมาเพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องช่วยดำเนินการด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (แจ้งผู้จัดการสาย 21 แล้ว) ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถสาย 21 ทุกคน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่แจ้งบริการ