เรียนผู้ใช้บิรการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลอบรมพนักงานโดยรวม เรื่องกฎระเบียบการสูบบุรี่และความสะอาดบนรถโดยสารสาธารณะ เพื่อให้พนักงานถือปฎิบัติอย่างเคร่งครัด หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง วันที่เกิดเหตุเพื่อเป็นข้อมูลตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ