รถสาย 140 วันที่30 /01/61

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมมารอรถตั้งแต่ 9.20 รถสาย140 ได้เห็นรถมาถึงป้ายที่ผมยืนตอน 10.00 ไม่ทราบว่ามีเกณฑ์การปล่อยรถยังครับ เขตการเดินรถที่ดูแลรถสาย 140 141 142 76 มันเขตเดียวกันมั้ยครับ ในช่วงเวลาดังกล่าวสายอื่นวิ่งมา3-4 คัน แต่ 140 นี่ไม่มีเลย รอ 40 นาทีกว่าจะมา รบกวนขอคำตอบด้วยนะครับ ไม่ใช่บอกว่ารับเรื่องแล้วจะส่งต่ออย่างเดียว ก็เหมือนตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ ก็บอกมาเลยรถไม่พอ ปล่อยรถผิด เกิดอุบัติเหตุ อะไรก็ว่ามา จะได้เข้าใจตรงกัน เขตการเดินรถรับผิดชอบด้วยนะครับ ไม่ใช่ call center แล้วก็อย่ามาลบข้อความผมนะ ถ้าไม่เห็นขึ้นจะโพสอีก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป . (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ