รถมีน้อยมากยืนรอเกือบสองชั่วโมง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วงเย็นวันเสาร์ที่10กพ.ยืนรอรถเมล์สาย195ตรงป้ายดาวคนองตั้งแต่18.45ถึง20.00นานเกินไปมั้ยคะป้ายนี้ไม่มีที่นั่งด้วยยืนอย่างเดียวแล้วก็มีมลพิษเยอะทั้งอากาศ,กลิ่นบุหรี่,ควันรถแต่ทางอู่ให้ผู้โดยสารยืนรอเป็นชั่วโมงสองชั่วโมงคืออะไรคะรอนานสุดแค่ครึ่งชั่วโมงก็แย่อยู่แล้วเคยได้ยินบ่อยๆเวลาผู้โดยสารถามพนักงานเก็บค่าโดยสารว่าทำไมมาช้าจังก็จะได้คำตอบว่ารถมีน้อยมีแค่สี่คันเองได้ยินแล้วนึกโกรธมากๆแล้วทำไมไม่จัดหารถเพิ่มเอาไปวิ่งที่ไหนกันหมดแล้วปล่อยให้ผู้โดยสารยืนรออย่างงี้เหรอถ้าเป็นผู้สูงอายุล่ะจะเป็นยังไงจะไปเข้าห้องน้ำหรือแวะซื้ออะไรระหว่างรอก็ไม่กล้าไปกลัวรถมาแล้วอดขึ้นต้องรออีกเป็นชาติและตอนที่ดิฉันยืนรอเนี่ยสายอื่นมาเป็นสิบคันทั้ง105,68,82,21,75แล้ว195ล่ะเมื่อไหร่จะมาชะเง้อดูกี่รอบก็ยังไม่มาซักทีพอเห็นว่ามาแล้วแต่อยู่อีกฝั่งก็รู้ชะตากรรมเลยว่ากว่าจะกลับรถมาอีกเกือบชั่วโมงแล้วก็จริงไม่ทราบผขร.กับผกส.แวะทำอะไรถึงนานขนาดนี้โปรดเห็นใจผู้โดยสารบ้างค่ะเป็นแบบนี้ตลอดเลยและก็มักจะได้ยินผขร.กับผกส.บ่นกันว่าไม่ได้รับความเห็นใจจากหัวหน้าวิ่งรอบชนรอบก็เห็นใจพนักงานนะคะแต่ทางผู้โดยสารก็รอจนเมื่อยมากๆแล้วยิ่งถือของหนักด้วยบ่นกับผกส.ก็จะเห็นสีหน้าบูดบึ้งกลับมาจนไม่กล้าบ่นหรือถามอีก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ