รถปรับอากาศสาย49 ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ 17.00 น. วันที่ 25 สิงหาคม 2560 รถเมล์ปรับอากาศสาย49 ทะเบียนรถ 12-5386 เลขข้างรถ 8-55070 หน้ารถแปะป้ายสีแดงเสริมบางลำพูจอดที่ป้ายตลาดเทเวศร์ พอขึ้นรถไปกระเป๋ารถเมล์บอกว่าหมดระยะแล้ว จะเลี้ยวแยกหน้า ฉันจึงลงจากรถ และขึ้นรถสายอื่นไปบางลำพูแทน แต่พอถึงบางลำพู พบว่ารถเมล์ปรับอากาศสาย49 คันดังกล่าวจอดติดอยู่ที่บางลำพู ซึ่งการกระทำของกระเป๋ารถเมล์เป็นการพูดโกหก และไม่เต็มใจบริการผู้โดยสาร จึงร้องเรียนมาให้ทราบเพื่อการปรับปรุงต่อไป

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ