พนักงานเก็บสตางค์สาย 206 ให้บริการไม่สุภาพ วันที่ 14/11/60 เวลา 05.55 น. พนักงานเก็บสตางค์ (พกส.) สาย 206 หมายเลข 2-80185 (11-9971) ให้บริการด้วยการทอนเงินในลักษณะกระแทกใส่มือผู้ใช้บริการ เหมือนไม่พอใจอะไรมา ซึ่งเป็นแสดงพฤติกรรมครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 จากที่ได้พบพฤติกรรมของ พกส.สาย 206 คนนี้ ภายใน 1-2 เดือนนี้ ซึ่งจากการประเมินลักษณะส่วนบุคคลของ พกส. ท่านนี้ตั้งแต่ครั้งแรกที่พบพฤติกรรมดังกล่าว การบอกกล่าวตรงๆ กับ พกส. ท่านนี้คงไม่เกิดผลดี อีกทั้งอาจจะถูกต่อว่าด้วยน้ำเสียงและคำพูดที่ไม่น่าฟัง จึงไม่ได้บอกตรงๆ กับ พกส.คนนี้ อย่างไรก็ตามเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างที่คาดคิด ด้วยครั้งนี้ยังทำพฤติกรรมเดิม และมีพฤกรรรมที่แย่มากเกิดขึ้น เนื่องด้วยหลังจากที่ พกส.สาย 206 คนนี้ทอนเงินในลักษณะกระแทกใส่มือผู้ใช้บริการครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 ผู้ใช้บริการจึงต้องการที่จะร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมดังกล่าว ซึ่งต้องการเลขที่รถเพื่อความชัดเจนในการร้องเรียน จึงได้ถ่ายรูปป้ายที่ระบุเลขที่รถ และจดบันทึก ซึ่ง พกส.สาย 206 คนนี้ หันมาเห็นว่าผู้ใช้บริการกำลังถ่ายรูปป้ายที่ระบุเลขที่รถ และจดบันทึกพอดี จึงพูดตะโกนเสียงดังให้ผู้ใช้บริการทั้งคัน ดูว่าผู้ใช้บริการคนนี้พยายามถ่ายรูปป้ายที่ระบุเลขที่รถ และจดบันทึกจะร้องเรียนตน โดยตนไม่ได้ทำผิดอะไร และพยายามปลุกปั่นผู้ใช้บริการคนอื่นๆ เห็นพ้องกับตนเอง ซึ่งก็มีผู้ใช้บริการสูงอายุที่สติไม่ค่อยดีคนหนึ่งร่วมแสดงความคิดเห็นคล้อยตามด้วยเสียงที่ดังและพูดคุยในประเด็นดังกล่าวราว 2-3 นาที จากนั้น พกส. ยังร้องตะโกนบอกกับพนักงานขับรถอีกครั้ง และยังคงกล่าววาจาในลักษณะตะโกนใส่และบ่นอีกราว 15 นาที เพื่อตั้งใจให้ผู้ใช้บริการได้อาย โดยไม่สำนึกตนเองว่าตนเองทำพฤติกรรมบริการอย่างไร จนผู้ใช้บริการอยากจะร้องเรียน โดยไม่แจ้งตนตรงๆ อีกทั้งยังแสดงพฤติกรรมตะโกนร้องว่าให้ผู้ใช้บริการได้อาย โดยไม่สำนึกว่าเป็นการให้บริการที่ไม่สุภาพและไม่ควรปฏิบัติอย่างยิ่ง จึงขอให้ผู้เกี่ยวข้องได้พิจารณาถึงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพและไร้มารยาทของ พกส. ท่านนี้ด้วย ซึ่งจะทำให้พฤติกรรมบริการของ ขสมก. ในภาพรวม ดูแย่และเลวร้ายยิ่งขึ้น