วันที่ 23 ต.ค. 60 เวลาประมาณ 13.30 น. รถเมล์สาย 511, 3-66249, 12-5531 ขึ้นจากป้ายรถเมล์อู่สายลวดเก่า ตอนที่พนักงานเดินมาเก็บค่าโดยสารแค่ถามว่าไปปิ่นเกล้าหรือเปล่า เค้าปิดถนนไหมเมื่อไหร่เท่านั้น ใช้น้ำเสียงปกติ แต่ทางพนักงานเก็บค่าโดยสารกลับจึ๊เสียงใส่ ทำหน้าเหวี่ยงแล้วถามว่าจะไปไหน ก็เพราะไม่มั่นใจว่าลงได้ไหมเลยถามไงคะเพื่อจะได้บอกถูกว่าจะลงป้ายไหน เลยบอกว่าจะลงตรงปิ่นเกล้า แล้วก็เก็บเงินไป ช่วงที่กำลังทอนเนื่องจากยังไม่ได้คำตอบก็เลยถามซ้ำว่ารู้หรือเปล่า ว่าปิดถนนอะไรยังไง ทางนั้นก็สะบัดเสียง ชักสีหน้าใส่แล้วตอบว่าก็รู้แค่ไปถึง แล้วก็ปัดไม่ตอบ ทอนเสร็จก็เดินไปเลย คือก็ไม่เข้าใจว่ามีปัญหา หรืออารมณ์เสียมาจากไหน แต่ก็ไม่ควรเอามาลงกับผู้โดยสารไหมคะ มันอาจดูเล็กน้อยแต่คือเจอแบบนี้บ่อยมาก ไม่เคยร้องเรียนเลย แต่วันนี้ขึ้นมา 4 คันรวมคันนี้ เจอบริการดียิ้มแย้ม สุภาพแค่คันเดียว นอกนั้นแย่หมดเลย มีทั้งมานินทากันเสียงดังบนรถ พูดเสียงดังหยาบคาย พูดจากับผู้โดยสารไม่ดี เลยอยากร้องเรียนแล้วก็เรียนถามด้วยว่าปกติไม่มีการเทรนนิ่งเรื่องมารยาท ท่าทีการให้บริการหรอคะ