วันที่ 6 กรกฎาคม 2560 ดิฉันนั่งรถสาย 57 หมายเลขรถ 21-190 เวลาประมาณ 2-3 ทุ่ม จากเดอะมอลล์ท่าพระ ได้ยิพนักงานขับรถพูดจาลามกอนาจารกับผู้สารหญิงที่นั่งแถวหน้าสุด จนผู้โดยสารหญิง เดินหนีไปนั่งที่อื่น พนักงานเหมือนคนไม่ปกติ สามรถพูดคำพูดลามกกับคนไม่รู้จัก เสียงดังบนรถเมล์ได้ ดิฉันโทรร้องเรียน call center ทันทีที่ลงจากรถ แต่ call center แจ้งว่าทำได้แค่ส่งเรื่องไปบริษัทเจ้าของรถ พฤติกรรมนี้เป็นอันตราย กรุณาเร่งสอบสวน