นายท่าพูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
อยากจะร้องเรียนนายท่ารถสาย 12 ซึ่งไม่ทราบว่าชื่ออะไร เป็นผู้หญิงอ้วนๆ ว่าพูดจาไม่ดี คนที่เข้าไปสอบถามเพียงเพราะอยากทราบว่า สายไหนๆ ผ่านตรงหน้าป้ายนี้มั้ย ถ้าไม่ผ่านจะได้ไม่ต้องยืนรอ หรือว่าจะไปที่นี่ มีรถผ่านตรงนี้มั้ย คำตอบที่ได้ คือ อ่านเอาค่ะ อ่านเอานะคะ ถ้ารถมันมาจอดก็อ่านดูเอา ค่ะเข้าใจ อ่านหนังสือออก แต่ก็อย่างที่แจ้งไป ว่าถ้าไม่มีรถที่จะไปจุดๆ ที่เราต้องการ ก็จะได้ไม่ต้องยืนรอ แต่นี่คือตอบแบบนี้ว่าให้อ่านเอา แล้วเราจะทราบมั้ยว่ามันมีมั้ยรถสายที่ต้องการจะไป หรือมันจะมีมั้ยรถที่ผ่านจุดมี่เราจะไป ถ้าไม่มีใจรักในการบริการ ก็ควรจะนอนอยู่บ้าน หรือเลี้ยงหลานอยู่บ้านไม่ต้องมาทำงานนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียกพนักงานปล่อยรถ (นายท่า) อบรมโดยร่วมเรื่องมารยาทตระหนักและมีจิตสำนึกการให้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการประชาชขนได้รับความสะดวกในการเดินทาง หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีก ขอความกรุณาแจ้ง วัน เวลา ท่ารถปล่อยรถ เพื่อตรวจสอบในการหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการ รถประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ