คนขับสูบบุหรี่บนรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วัน พฤ ที่ 29 มิย 60 สาย 145 รถร้อน เที่ยว 00.00 น. จากหมอชิตไปปากน้ำ (คนขับและกระเป๋าเป็นชายสูงวัยทั้งคู่) นั่งออกมาจากหมอชิต คนขับรถสูบบุหรี่ระหว่างขับรถจากท่ารถหมอชิตจนกลับรถออกมาถึงฝั่้งตรงข้ามทางเข้า (สะพานลอย) ข้อสังเกตุทั่งที่เป็น จนท ขสมก เอง บนรถมีสติกเกอร์ห้ามสูบบุหรี่บนรถเมล์ผิดกฎหมาย ของ สสส แต่ทำไมกลับทำเสียเอง เมื่อลงรถจากรถจึงโทรร้องเรียน 1348 (00.27) แต่หมดเวลาทำการแล้ว (05.00-22.00) จากนั้นจึงโทรไปอีกครั้งในวันนี้ (18.28) จึงโทรไปร้องเรียนตามเบอร์เดิม ปรากฎว่า จนท ชายแจ้งว่าต้องการรายละเอียดหมายเลขข้างรถหรือตั๋ว แต่ผมไม่ได้จำไว้ ส่วนตั๋วได้ไปแล้ว จนท จึงแจ้งทำนองว่า ไม่มีหลักฐานจะเอาผิดใครได้ จึงจบบทสนทนาแล้ววางสายไป ++++ผมยังมีข้อข้องใจถึงการรับเรื่องร้องเรียนของ จนท ว่าหากต้องการแก้ไขปัญหาจริงหากผู้ร้องขาดรายละเออียดข้างต้นแล้วจะไม่มีการดำเนินการใดๆ เลยหรือ อย่างน้อยถึงจะเอาผิดโดยตรงไม่ได้หรือเป็นเรื่องโกหกถ้าหากเอาไปแจ้งในองค์การทำให้ผู้ที่กระทำรู้สึกผิดหรือป้องกันการกระทำผิดที่จะเกิดขึ้นได้ แต่โดยส่วนมากหากไม่มีมูลเหตุจริงเขาคงไม่เสียเวลาโทรไปแจ้งหรอก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ปฎิบัติตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับขององคืการและกรมการขนส่งทางบก และขอรายละเอียดเพิ่มเติม หมายเลขรถ หมายเลขเบอร์ข้างรถ หรือตั๋ว เพื่อจะได้เรียกพนักงานผู้กระทำความผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง ลงโทษตามระเบียบข้อบังคับของกรมการขนส่งทางบก พนักงานสูบบุหรี่บนรถโดยสารประจำทาง ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะเรียกมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่และเปรียบเทียบปรับเป็นเงิน 1,000 บาท ตามกฎของกระทรวงสาธารณะสุขกำหนดโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 2,000 บา(ขอภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ