ขับเร็ว ขับเสี่ยงต่ออุบัติเหตุ ไม่คำนึงถึงความปลอดภัย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คือวันที่ 12/01/2018 ประมาณเวลา 17 นาฬิกา ได้ขึ้นรถเมล์สาย 207 ราม1-ราม2 เลขที่ 3-40281 หน้า รพ.ปิยะมินทร์ค่ะ คือออออออ ต้องวิ่งขึ้นรถเอาาา ละพอขึ้นมานั่งได้ได้ซักพัก ขับเร็วมากจ้าาาาาาาา รถช่วงเย็นคือค่อนข้างติดมากกก แต่ก็ขับเร็ววว ปาดไปปาดมา คือเร็วจริงๆๆๆ ตรงไหนมีช่องว่างปาดหน้าหมด จนถึงขนาด อีกไม่กี่10 เมตรจะถึงป้ายหน้าแล้ว ยังอุตส่า ปาดไปเลนด้านใน ละพอถึงป้ายย ก็ปาดดดดดดมาเลนนอก ขับเร็ว ขับกระชาก เร่งเครื่องตลอด จี้คันหน้า ทั้งๆ ที่ปริมาณรถเยอะ คันซึ่งก็ทำให้เลยป้ายทุกป้าย ละพอคนจะขึ้นไม่ชะลอรถ มีการออกรถเพื่อเป็นการไม่เสียเวลามั้ง ผู้โดยสารต้องวิ่งขึ้นรถเอา มีอีกคนกำลังจะขึ้น ปิดประตูใส่หน้าจ้าาาา ดีที่ไม่ปิดงับหัวผู้โดยสารเนาะ ผ่านไปซัก เริ่มด่ารถคันหน้า มีการใช้คำหยาบ ด่ารถเมล์อีกสาร ไม่ใช่พูดเบาๆแค่กับกระเป๋ารถเมล์นะ พูดจนคนในรถได้ยินหมดเพราะเรานั่งข้างหลังค่ะ ด่าไปแบบนี้จนถึงป้ายน้า ก็มีคนแก่โบก ก็ยังต้องวิ่งขึ้นรถอีก พอออกตัวนี่โอ้โหวว พุ่งเลยจ้าาา หลังติดเบาะกันเลยทีเดียวว พอจอดก็เอาซะ หัวแทบทิ่มพื้น ผ่านไปซักพักคนแก่คนนั้นลงป้าย ป้ายหนึ่ง โดยพูดถึ้งท้ายว่า "จะรีบไปไหน" พอแกลงไป กระเป๋ารถเมล์ไปพูดให้คนขับฟัง สรุปปปป ด่าคนแก่ลับหลังจ้าาาาาา ได้ยินแค่ว่า "ควย พูดมาได้ไง จะรีบไปไหน" อะไรประมานนี้ คือขับเร็วจริงๆๆ คนจะขึ้นคือต้องวิ่งขึ้นรถ พอจะจอดก็จอดแบบหัวทิ่ม ออกตัว ก็เอาซะหลังติดเบาะ คือ????? ควรมีการอบรมพนักงานมั้ย ถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร ข่าวทับคนตายนิ ไม่แปลกใจเลยจ้าาาา ยอมมมมม นั่งรถมาหลายคันหลายสาย เจอขับเร็วบ้าง แต่ไม่ขนาดนี้ นั่งไปคิดไปว่า จะไปท้ายรถใครมั้ยว้ะ ผู้โดยสารบนรถจะกระเด็นออกจากหน้าต่างมั้ยว้ะ จะมีคนลูกมาอ๊วกมั้ย         ปล. อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลตรงนี้ด้วยยย อบรมพนักงานขับรถ หรือพนักงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ให้มีมารยาทในการพูดจา มีใจรักในบริการ คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารมาเป็นอันดับแรก *** ปล.2 อยากให้แก้ปัญหาจริงๆ *** ไม่มาตอบแค่ว่า เรียน คุณผู้ใช้บริการ เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ  

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ