เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังบริษัท บริการเดินรถสยาม จำกัด ให้อบรมกำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถในสังกัด ให้ตระหนักถึงหน้าที่การให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ปลอดภัย หากพบพฤติกรรมดังกล่าว กรุณาแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย / เบอร์รถ / ทะเบียนรถ / หรือภาพถ่ายที่สามารถมอเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงและพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.