เรียน คุณสุธาทิพย์ ขสมก.รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานประจำรถโดยสารสาย 1 เบอร์ 40 แล้วและได้แจ้งเรื่่องให้ผู้ประกอบการ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ และให้ความดูแล เด็ก หญิงตั้งครรภ์ และคนชรา ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก จึงเรียนมาเพื่อทราบ