กระเป๋ารถนั่งติดเบาะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เช้าวันศุกร์ที่21ส.ค.58 เวลา 05.35 กระเป๋ารถเมล์สาย 509 เบอร์ 6-56110 ทะเบียน 13-1838 ดิชั้นได้ขึ้นจากป้ายหน้าเกษมราษฎร์ ขึ้นมาจากประตูหน้าตรงคนขับ กระเป๋ารถคนนี้ไม่ยอมลุกขึ้นจากเก้าอี้หลังคนขับ เพื่อให้ผู่โดยสารได้นั่ง แถมเวลาลุกไปเก็บค่าโดยสารยังมีการเอาใบเที่ยวมาวางไว้ที่เบาะกันคนมานั่งอีกด้วย ขอให้ช่วยตรวจสอบ และปรับปรุงแก้ไขพนักงานคนนี้ด้วยพฤติกรรมของเค้าไม่ดีมาหลายครั้งแล้ว บางทีทำตัวเหมือนนักเลงอยู่บนรถ แถมพูดจากะโชกด้วย ท่าทางยังเหมือนคนเมาอีกด้วยในบางครั้งที่เป็นรอบตอนเย็น จึงอยากให้ตรวจสอบด้วยหลายหนแล้ว

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลอบรมพนักงานโดยรวมเรื่องมารยาทการให้บริการและเรียกพนักประจำรถดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริงหากมีความผิดจริงจะลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ

รียน คุณ วรรณา ขอแจ้งผลการดำเนินการตามที่ท่านร้องเรียนรถสาย 509 เลขข้างรถ 6-56110 พนักงานขับเก็บค่าโดยสารไม่ลุกจากเก้าอี้หลังคนขับให้ผู้โดยสารนั่ง เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2558 เวลา 05.35 น. ขณะนี้หน่วยงานที่รับผิดชอบสาย 509 ได้เรียกนาย วินัย ก้อนเพชรพนักงานเก็บค่าโดยสารประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริงซึ่ง นายวินัยฯ ให้การปฎิเสธ ทั้งนี้ได้อบกำชับให้ปฏิบัติหน้าที่มีจิตสำนึกการให้บริการที่ดีเพื่อให้ผู้ร้องเกิดความประทับใจ ขอบคุณที่ใช้บริการ