กระเป๋ารถเมล์กวนส้นตีน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องจากขึ้นรถสาย 510 จากบีทีเอสหมอชิต เวลา 05:25 เราใช้บัตรโดยสารรายเดือน เราก็ยื่นให้กระเป๋ารถเมล์ มันหยิบพอมันดูเสร็จมันก็ส่งคืน แต่ส่งคืนแบบไม่พอใจ ส่งแบบโยนให้ ขอถามหน่อยใช้บัตรโดยสารรายเดือนนี้มันผิดเหรอ หลังจากส่งคืนแล้วยังมามองหน้าเราแบบกวนตีน ไม่ได้มองครั้งเดียวกระเป๋ารถเมล์สาย 510 ขอให้ทาง bmta ช่วยอบรมมารยาทพนักงานมันด้วย คุณมาทำงานด้านบริการคุณต้องเข้าใจด้วย พวกเราขึ้นรถเมล์เสียเงินไม่ได้ขอขึ้นฟรี ถึงขึ้นฟรีก็เป็นเงินภาษีของพวกเรา (กระเป๋ารถเมล์เป็นผู้หญิง อายุน่าจะ 40-50 ชอบมัดผม)

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารสาย 510 ทุกคน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ