191 ไม่จอดนิ่งๆรับผู้โดยสาร ในขณะที่ฝนตก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมจำเลขรถไม่ได้หรอกนะครับ ปกตินั่งสายนี้กลับบ้านทุกวันหลังเลิกงานอยู่แล้ว เลิกงานสี่ทุ่มรถจะมีน้อย นานๆมาทีครับ รอทีก็30-40 หรือ1ชม.มาคัน วันนี้ 17สค.60 เวลาประมาณ22.35น ป้ายหน้าห้างพันธ์ทิพย์งามวงศ์วาน ฝนตกครับ ผมไม่สามารถไปยืนที่ป้ายได้ เลยมายืนที่บันไดหน้าห้างแทน มันไม่ไกลจากป้ายเท่าไหร่ ซึ่งคนขับหรือคนในรถสามารถมองเห็นได้แน่นอน ผมเห็นรถมา จึงทำมือโบกๆ เห็นเค้าชะลอรถแล้วเปิดประตูไว้ แต่ไม่มีผู้โดยสารท่านอื่นขึ้นนะครับ ผมจึงรีบเอาเสื้อคลุมมาคลุมหัวจะได้ไม่เปียกมาก แต่รถเมล์เค้าไม่ได้จอดสนิดนะครับ เค้าวิ่งชะลอๆ ผมไใเข้าใจว่าจะวิ่งชะลอทำไม ทำไมไม่จอดนิ่งๆให้ขึ้น ในขณะที่ผมวิ่งออกไป รถก็วิ่งไปเรื่อยๆ แค่สามวินาทีเค้าก็ปิดประตู ผมไใเข้าใจว่าไม่ได้มองผู้โดยสารหรือจะรีบไปไหนหรอครับ ฝนก็ตก รถแตาละเที่ยวก็นานเหลือเกิน เห็นใจผู้โดยสารด้วยครับผม ถุงจะเป็นแค่กรณีเล็กๆ แต่ก็อยากให้ใส่ใจมากกว่านี้หน่อยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ