กระเป๋ารถเมล์สาย 111 พูดจาไม่ดีกับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เรื่องมี่อยู่ว่า ผมกับพ่อและน้ากำลังขึ้นรถเมล์กัน3คน และพ่อผมหยิบแบงค์100ให้กระเป๋ารถเมล์ และบอกว่า3คนครับ (ผมนั่งเบาะคู่กับน้า ส่วนพ่อนั่งเบาะเดี่ยวทางด้านขวา อยู่ตรงข้ามกับผมพอดี ผมเห็นเหตุการณ์ทั้งหมด) แต่เนื่องจากพ่อผมมีอายุแล้วเลยพูดไม่ค่อยดัง กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงคนนั้นยืนค้ำหัวพ่อผมแล้วมองหน้าไม่ยอมรับเงินสักที แล้วสักพักก็ตะคอกใส่พ่อผมว่า กี่คน!! แล้วแกมองหน้าพ่อผมประมาณว่า พ่อผมยื่นแบงค์100ให้ก็เลยหงุดหงิดกระมั้ง ก็เข้าใจนะแต่ว่านี่มันงานบริการ ถ้าควบคุมอารมณ์ไม่ได้จะมาทำทำไม อีกอย่างไม่ได้ยื่นแบงค์ 500 หรือแบงค์ 1,000 ให้สักหน่อยนะครับ และที่สำคัญคือเรามากัน3คน!! ยื่นแบงค์100 น่าเกลียดตรงไหน ซึ่งหลังจากที่ผมได้ยินกระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงคนนี้ตะคอกใส่พ่อผมผมก็หันไปมองว่าเกิดอะไรขึ้น คงทำให้เขารู้ว่าพ่อผมไมไ่ด้มาคนเดียว เรามาด้วยกัน แกเลยเงียบไป แล้วก็เก็หมายเลข บเงินตามปกติ คืออยากให้แก้ไขตรงนีด้วย ขอบคุณครับ ฝากตักเตือนเขาด้วย รถเมล์สาย 111 หมายเลข 5-40013 11-8903 เวลา 13.33น. วันที่เกิดเหตุ พฤหัสบดีที่12มกราคม 2560

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วได้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริง พร้อมทั้งอบรมมารยาทการให้บริการที่สุภาพ หากผลการสอบสวนแล้วเสร็จจะแจ้งให้ทราบต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ