รถเมล์สาย29

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อกี้เลยค่ะ ขึ้นรถเมล์สาย ปอ29 คนขับ ขับรถแบบเบรคกระแทกมาก น่าจะเหนใจคนที่ยืนบ้าง ยืนเบียดกันมาเต้มรถ แล้วอีกอย่าง เสียงกริ่ง เป็นเสียงแบบแตรรถ แล้วใครจะไปทราบค่ะ?? หนูกดไปครึ้งนึง ก้ติดว่าไม่ดัง เพราะมันเปนเสียงรถบีบแตร คิดว่าคนขับบีบแตรคันหน้าิจึงกดอีกหนึ่งครั้ง คนขับก็ตะโกนมาว่า "จะกดอะไรนักหนา ก็รู้ว่ากริ่งมันเป็นเสียงแตรรถ ขอถามหน่อยนะค่ะ ถ้าหนูรู้ หนูจะกดซ้ำซากทำไมค่ะ ??? แล้วคุณทำไม ไม่ทำเสียงให้มันเป็นเสียงกริ่งดีๆตามปกติ??? แล้วมาตะโกนเสียงดังไม่พอใจ คนขับรถเมล์ดีๆมีอีกเยอะ ถ้าคุณคิดที่จะทำงานบริการ คุณก็ต้องมีใจรักบริการและใจเย็นกว่านี้ เข้าใจนะค่ะ ว่าถติดๆ ก็หงุดหงิด แต่หนูก็ยืนตลอดทาง รถติดมาก หนูก็เมื่อยเหมือนกันค่ะ ถ้าความอดทนไม่พอ อย่ามาทำงานบริการเลย

เรียน ท่านผู้ใช้บริการ จากเรื่องร้องเรียนดังกล่าว กรณี รถเอกชนร่วมบริการสาย ปอ.29 ขับรถเบรคกระแทกแรงมาก และแสดงกิริยา-วาจาไม่สุภาพนั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะได้ประสานไปยังบริษัทรถร่วมบริการสายปอ.29 ให้กำชับตักเตือนพนักงานประจำรถทุกคัน โดยเฉพาะรถคันที่ถูกร้องเรียนให้มีจิตสำนึกในการให้บริการคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นหลัก และห้ามมิให้แสดงกิริยา-วาจาที่ไม่สุภาพต่อผู้โดยสารอีก หากตรวจพบหรือมีเรื่องร้องเรียนอีก องค์การจะดำเนินการพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ