พนักงานเก็บค่าโดยสารหยาบคาย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อเช้านี้ (30 มกราคม 2558)เวลาประมาณ 6.20น. พนักงานเก็บค่าโดยสารรถเมล์ธรรมดาสาย 206 เลขรถ 2-80111 ซึ่งเป็นผู้ชาย ได้แสดงอารมณ์ และวาจาหยาบคายต่อผู้โดยสารเนื่องจากรถแน่นมากเขาเลยหงุดหงิด เมื่อผู้โดยสารมองด้วยความประหลาดใจ กลับถามด้วยน้ำเสียงหงุดหงิดว่า มองหน้าทำไม มีปัญหาเหรอ อย่ามองนาน ผมอารมณ์ร้อน อยากมีปืนสักกระบอก ฯลฯ และยังบอกอีกว่า รถแน่น ถ้าจะลงก็ให้แหกปากตะโกนแหวกทางว่าจะลง คือรถแน่นจนไม่มีทางจะขยับเข้าในแล้ว ก็ยังจะบังคับให้ผู้โดยสารเดินเข้าใน จริงๆ แล้ว คุณึควรปรับปรุงการปล่อยรถ เพราะสายนี้ เวลาขาดระยะจะนานมาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อเป็นข้อมูลจัดอบรมพนักงานให้ตระหนักต่อหน้าที่เป็นพนักงานบริการที่สุภาพ หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีกกรุณาแจ้งสสถานที่เกิดเหตุ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง ขสมก.