คุณภาพ การบริการ ขสมก 2017

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่25/10/60 ได้ขึ้น ปอ.142 หมายเลขทะเบียน 13-0956 เมื่อเวลาประมาณ 19:00 น. ตรงจุดใต้สะพานวงแหวน กาญจนาภิเษก ใกล้ช้างสาม 3เศียร ได้มีการขับเบียดกับรถกระบะ โดยใช้ความเร็วสูง และหวาดเสียว และมีการเบรคกระทันหัน ทำให้ผู้โดยสายทั้งคันรถ เสียหลัก หน้าทิ่มไปด้านหน้ารถ ซึ่งมีผู้บาดเจ็บหลายท่าน และได้มีเด็กเล็กอยู่หลายคนด้วย ถ้าคนขับรถคนนี้ ไม่พร้อมจะบริการ ประชาชน ก็ขอให้ย้ายออกจากหน่วยงานนี้ ถ้าเรื่องนี้ไม่มีการดำเนินการใดๆ ทางเราจะโพสลงโซเชียล เพื่อปกป้องชีวิตแก่ผู้โดยสารที่ใช้ บริการ ขสมก.!!!

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ